Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Çilingir Market’dır. Adres: Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi No:82/A, Maçka / Trabzon · E-posta: info@cilingirmarket.com

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş ve fatura bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi, oturum kayıtları) ve talep/şikayet kayıtları işlenmektedir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Veriler; siparişin ifası, sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi, faturalandırma, müşteri desteği, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Hukuki sebepler; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza başlıklarıdır.

Aktarım

Veriler; kargo, ödeme kuruluşu, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla, amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve fatura kayıtları için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi iletişim sayfamızdan veya info@cilingirmarket.com adresine yazarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.